Недельными итогами сервиса поделился в своих социальных сетях Глава Вологды Сергей Жестянников. Платформа обратной связи помогает получить официальный ответ от органов власти.
За период с 31 августа по 6 сентября через систему поступило 442 сообщения. Основные темы обращений касались вопросов образования, благоустройства, дворов, а также состояния автомобильных дорог. За минувшую неделю Глава областной столицы отметил несколько показательных случаев. Например, жители сообщили о разрушенном стыке между старым и новым тротуаром около моста через реку Содему. Подрядчик выполнил укладку брусчатки и устранил недостаток.
По обращениям жителей также был выполнен покос травы на участках от улицы Петина в сторону Ленинградской и напротив дома №3 в Тепличном микрорайоне. Кроме того, специалисты отреагировали на сигнал об упавшем дереве во дворе дома №3 на ул. ГПЗ-23. Упавшее дерево распилили и убрали.
По обращениям жителей также отремонтировали скамейку на детской площадке у детской поликлиники на Благовещенской улице и качели в микрорайоне Завокзальный.
« Держу под личным контролем качество отработки обращений граждан. Ключевые темы регулярно выносятся на оперативные совещания. Обращения рассматривают специалисты профильных структур и администрации. Ваше мнение важно. Пишите, сигнализируйте, предлагайте – вместе мы делаем Вологду лучше », – сказал Глава Вологды Сергей Жестянников.
Направить жалобу или предложение в органы власти можно несколькими способами: через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств, а также через государственные паблики. Ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.
Напомним, Вологодская область заняла шестое место в рейтинге достижений регионов по внедрению Платформы обратной связи.
Владислав Федотов
