За минувшую неделю, с 19 по 25 октября, жители Вологды направили через Платформу обратной связи 551 сообщение. Чаще всего горожан волновали автомобильные дороги — 197 обращений, благоустройство — 84, а также дворы и территории общего пользования — 60. Об этом сообщил глава города Сергей Жестянников.
ПОС позволяет не только сообщить о проблеме, но и получить официальный ответ от органов власти. Сделать это можно несколькими способами: через портал «Госуслуги», мобильное приложение «Госуслуги. Решаем вместе», виджеты на сайтах ведомств или через госпаблики. Обращения рассматривают специалисты профильных структур и администрации, а ответ приходит в личный кабинет или на электронную почту.
Работа платформы даёт конкретные результаты. Так, после сигнала вологжан восстановили асфальтовое покрытие на тротуаре на перекрёстке улиц Чехова и Первомайской. На Конева, 31 привели в порядок колодец, а на Герцена после проведённых работ восстановили покрытие и убрали ограждение.
«Качеству отработки обращений граждан уделяю особое внимание. Основные темы регулярно разбираем с коллегами на оперативных совещаниях. Ваше мнение важно. Пишите, сигнализируйте, предлагайте — вместе мы делаем Вологду лучше», — отметил глава города Сергей Жестянников.
