Минстроем России даны разъяснения по вопросу уменьшения размера платы за ненадлежащее оказание коммунальных услуг

Минстроем России даны разъяснения по вопросу уменьшения размера платы за ненадлежащее оказание коммунальных услуг
В Письме Минстроя России от 05.05.2026 № 27051-ДН/04 «О перерасчете за превышение допустимого перерыва подачи горячей воды» сообщается, что правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 г. № 354. В соответствии с третьим абзацем пункта 150 Правил № 354 исполнитель освобождается от ответственности за нарушение качества предоставления коммунальных услуг, если докажет, что такое нарушение произошло вследствие обстоятельств непреодолимой силы или по вине потребителя. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязательств со стороны контрагентов исполнителя или действия (бездействие) исполнителя, включая отсутствие у исполнителя необходимых денежных средств. В силу абзаца первого пункта 98 Правил № 354 при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги. Как следует из приведенных положений, в случае нарушения качества коммунальной услуги уменьшению подлежит размер платы за такую коммунальную услугу исключительно за расчетный период (календарный месяц). Абзацем вторым пункта 98 Правил № 354 установлено, что требования к качеству коммунальных услуг, допустимые отступления от этих требований и допустимая продолжительность перерывов предоставления коммунальных услуг, а также условия и порядок изменения размера платы за коммунальные услуги при предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, приведены в приложении № 1 к Правилам № 354. Порядок уменьшения размера платы за коммунальную услугу горячего водоснабжения установлен разделом II (пункты с 4 по 7) приложения № 1 к Правилам № 354. Жилищное законодательство не устанавливает зависимости допустимой продолжительности перерыва подачи горячей воды от конструктивных особенностей внутридомовой системы горячего водоснабжения.

Новости соседних регионов по теме:

Для улучшения качества горячего водоснабжения, в рамках государственной программы Оренбургской области «Обеспечение качественными услугами жилищно-коммунального хозяйства населения Оренбургской области» с 08.06.2026г.
17:25 04.06.2026 Город Орск - Орск
Территориальный отдел Управление Роспотребнадзора по ЯНАО области в связи с поступлением обращений граждан по вопросам предоставления коммунальных услуг «Горячее водоснабжение» и «Холодное водоснабжение» ненадлежащего ка
12:10 04.06.2026 ТРК Надым - Надым
Субсидия на оплату жилого помещения по коммунальных услуг  по итогам январь – май 2026 г. предоставлена на сумму 42,0 млн.
12:39 04.06.2026 Министерство труда и соцзащиты - Чебоксары
По поручению заместителя Генерального прокурора Российской Федерации Сергея Зайцева в прокуратуре Кемеровской области – Кузбасса для жителей региона организована работа «горячей линии» по вопросам соблюдения законов в жи
13:03 04.06.2026 Prokopievsk.ru - Прокопьевск
На совещании под председательством заместителя прокурора республики Алексея Башмакова рассмотрены вопросы функционирования объектов ЖКХ и жилищного фонда, предоставления коммунальных услуг.
20:00 03.06.2026 Прокуратура РС(Я) - Якутск
  Информация о результатах отбора участников для предоставления субсидий исполнителям коммунальных услуг компенсации части платы граждан за коммунальные услуги, контроля за использованием средств компенсации,
15:30 03.06.2026 Абанский район - Абан
С 1 сентября 2026 года вступают в силу новые правила оказания услуг по реализации туристского продукта Постановление Правительства Российской Федерации от 13 мая 2026 г.
17:12 02.06.2026 Роспотребнадзор - Архангельск
«Горячая линия» по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг   Управление Роспотребнадзора по Тамбовской области  проводит тематическое консультирование по вопросам защиты прав потребителей туристских услуг.
12:32 02.06.2026 Администрация г. Уварово - Уварово
Межрегиональное управления Роспотребнадзора по Республике Крым и городу Севастополю, в преддверии массового летнего отдыха детей, просит родителей (законных представителей) обратить внимание на следующие моменты.
10:29 02.06.2026 Керченская больница №1 - Керчь
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по ЯНАО в Надымском районе разъясняет,
11:31 01.06.2026 ТРК Надым - Надым
 
По теме
Минстроем России даны разъяснения по вопросу исчисления объема потребления коммунального ресурса в соответствующем расчетном периоде В Письме Минстроя России от 22.04.
Минстрой России разъяснил порядок определения объемов тепловой энергии, коммунального ресурса,
Минстрой России рассмотрел вопросы, касающиеся предоставления коммунальных услуг В Письме Минстроя России от 18.05.2026 № 11513-ОГ/00 «О коммунальных услугах» рассмотрены вопросы:
Только что Череповецким городским судом рассмотрено ходатайство органов предварительного расследования об избрании меры пресечения в отношении 52-летнего череповчанина, подозреваемого в совершении преступления,
Никольским районный судом рассмотрены постановления органов следствия о продлении срока содержания под стражей По версии следствия,