Вологжане могут связаться с медорганизациями области через специальный чат «Вологда. Здоровье»

На Вологодчине заработали медицинские чаты для помощи пациентам. С 1 марта вологжане смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями. Написать обращение в медчаты можно с понедельника по субботу с 8:00 до 20:00.

В мессенджере «Телеграм» для жителей созданы специальные медчаты, в которых они могут сообщать обо всех проблемах при получении медицинской помощи, получать компетентные ответы от представителей медорганизаций в течение двух часов.

Основные вопросы, которые жители смогут решить благодаря медчатам – это нарушение предельных сроков ожидания медпомощи, проблемы записи к врачу, вызова врача на дом, получения льготных лекарств, навязывания платных услуг, нарушение этики и деонтологии, отсутствие маршрутизации пациентов и другие. В чатах нельзя получить консультацию по лечению и назначению лекарств, наличию лекарств в аптеках, работе скорой медицинской помощи, вопросам экстренной госпитализации и постановке диагноза.

« Получение обратной связи от жителей о проблемах – это крайне важно! Медчаты – это современный цифровой инструмент для взаимодействия жителей и медорганизаций. Мы изучили положительный опыт других регионов. Такие чаты позволяют решать проблемы в максимально короткие сроки. Пациент может сообщить о проблеме и получить решение прямо в медорганизации », – отметил и.о. начальника Департамента здравоохранения области Антон Еремеев.

В Вологодской области созданы три медчата: «Вологда. Здоровье», «Череповец. Здоровье» и «Вологодская область. Здоровье». В чат «Вологодская область. Здоровье» подключены все медорганизации, кроме тех, что территориально находятся в городах Вологда и Череповец.

Проект реализуется совместно с Общественной палатой РФ с использованием Гранта Президента Российской Федерации. С весны 2024 года проект будет представлен в 50 регионах страны.

Ирина Бондаренко

Новости соседних регионов по теме:

В Костромской области созданы два медчата: «Кострома. Здоровье» и «Костромская область.
13:34 04.03.2024 Департамент здравоохранения - Кострома
С 1 марта 2024 года жители Республики Тыва могут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медорганизациями.
15:02 02.03.2024 ИА Тува-Онлайн - Кызыл
Елизавета ВИШНЕВСКАЯ Фото: Олег Александров. В регионе заработал новый официальный чат.
18:52 01.03.2024 Kostroma.Today - Кострома
В Московской области работает медицинский чат-бот в Telegram Денис, с его помощью можно записаться к врачу, на диспансеризацию, вакцинацию, вызвать врача на дом, кроме того,
13:20 01.03.2024 Городской округ Воскресенск - Воскресенск
С 1 марта в Калининградской области стартовал федеральный проект «ЗдравКонтроль».
12:03 01.03.2024 Министерство здравоохранения - Калининград
Медицинские чаты работают с сегодняшнего дня - информируют в Департаменте здравоохранения.
08:52 01.03.2024 ГТРК Кострома - Кострома
Депздрав региона участвует в федеральном проекте «ЗдравКонтроль», узнал СМИ44.
08:41 01.03.2024 SMI44.Ru - Кострома
Уже завтра, 1 марта они заработают в мессенджере «Телеграмм». Появились эти чаты в рамках федерального проекта «ЗдравКонтроль», участие в котором решил принять и наш департамент здравоохранения.
18:40 29.02.2024 Ko44.Ru - Кострома
С 1 марта 2024 года жители Республики Северная Осетия - Алания смогут воспользоваться прямым каналом коммуникации с медорганизациями.
18:02 29.02.2024 Министерство здравоохранения - Владикавказ
Костромичи смогут жаловаться на проблемы при получении медицинской помощи через Телеграм Дария ЗАЛЕССКАЯ Фото: Ленц Мария,
15:56 29.02.2024 Комсомольская Правда - Кострома
С 1 марта нынешнего года жители Ингушетии смогут воспользоваться прямым каналом связи с медицинскими организациями.
14:57 29.02.2024 Газета Ингушетия - Магас
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
14:11 29.02.2024 Центральная городская больница - Чебоксары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
14:04 29.02.2024 Чебоксарская РБ - Чебоксары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
14:04 29.02.2024 Республиканская больница - Чебоксары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
14:00 29.02.2024 Новочебоксарская ГБ - Новочебоксарск
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
13:48 29.02.2024 МИАЦ - Чебоксары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
13:47 29.02.2024 Детский санаторий Лесная сказка - Чебоксары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
13:47 29.02.2024 Вурнарская ЦРБ - Вурнары
С 1 марта 2024 года жители Чувашской Республики смогут воспользоваться прямым каналом связи с медорганизациями.
10:38 29.02.2024 ЦРБ Алатырского района - Алатырь
 
По теме
После окончания медицинских вузов в больницы и поликлиники Вологды уже в этом году трудоустроятся 58 докторов, в медицинские организации Череповца – 35 молодых специалистов, в центральные районные больницы – 50 врачей.
Простудные заболевания представляют собой большую группу инфекций, вызываемых респираторными вирусами, которые попадая в организм человека, вызывают сходные клинические проявления, такие как повышение температуры тела, кашель,
81 житель Кадуйского округа обратился 9 апреля на выездной прием, который провели врачи областной больницы № 2. Пациенты получили консультацию востребованных в глубинке специалистов – кардиолога, онколога,
Северо-Западное межрегиональное управление Россельхознадзора информирует население об опасности чумы мелких жвачных животных, важности выявления клинических признаков,
Газета Наша жизнь
Корь - острое инфекционное вирусное заболевание с очень высоким уровнем заразности, возбудителем которого является вирус.
ФБУЗ Центр гигиены и эпидемиологии в Вологодской области
Наш край талантами богат - Газета Восход В ожидании Международного женского дня сотрудники Сямженского краеведческого музея решили сделать подарок всем жительницам села.
Газета Восход