С помощью нового сервиса вологжане смогут получить комплексную информацию о доступных услугах и мерах поддержки семей с детьми.
Также портал упростит получение документов на ребенка, различных выплат и пособий. Кроме того, здесь можно получить информацию о записи в детский сад, льготном приобретении жилья, компенсации по оплате ЖКХ, предоставлении автотранспорта многодетным семьям и многом другом.
« Разработка сервисов в рамках жизненных ситуаций – это адресное решение, направленное на оказание гражданам максимальной помощи от государства, когда они в этом действительно нуждаются. Мы будем развивать работу госорганов в этом направлении, строить клиентский путь от заявителя, оптимизировать электронные услуги для решения проблем и запросов людей», — отметил заместитель Губернатора области, главный координатор внедрения принципов клиентоцентричности в государственное управление региона в рамках федерального проекта «Государство для людей» Виктор Злобич.
В этом году на региональном портале Госуслуг реализовали жизненную ситуацию по получению бесплатной юрпомощи в формате онлайн. Вологжане могут записаться на юридическую консультацию, получить квалифицированную юридическую помощь в ближайшем офисе МФЦ, не приезжая в Вологду. Особенно актуальна услуга для людей, проживающих в удаленных от Вологды населенных пунктах.
В следующем году в Вологодской области планируется реализовать ещё три жизненных ситуации на портале: переезд в сельскую местность, поддержка учителей сельских школ, поддержка семей, воспитывающих детей с ограниченными возможностями здоровья.
