В вологодских МФЦ познакомят с ресурсом ГИС ЖКХ

Фото: vologda-oblast.ru

В многофункциональных центрах области стартовала акция по обучению граждан работе в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).

С учетом поставленных перед государством задач в рамках нацпроекта «Цифровая экономика» предоставление большей части государственных и муниципальных услуг должно быть переведено в электронный вид для повышения их качества и доступности. В этих условиях МФЦ Вологодской области также трансформируются под реальные потребности населения для возможности оказания помощи заявителям в любой жизненной ситуации.

ГИС ЖКХ - это единый ресурс, где собираются данные о состоянии жилищно-коммунального хозяйства со всей страны и всех участников рынка. Через систему граждане могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, товариществами собственников жилья, органами власти различных уровней. Войдя в личный кабинет, человек может не только оплатить ЖКУ и передать показания счетчиков, но и получить информацию о задолженности, узнать о капитальном ремонте дома, субсидиях и льготах, проверить лицензию управляющей компании, а при необходимости подать обращение в надзорный орган. При этом происходит автоматическая идентификация личности гражданина и отпадает необходимость личного посещения надзорного органа для ее подтверждения.

В настоящее время ГИС ЖКХ интегрирована с Госуслугами , поэтому отдельная регистрация в системе не требуется и зайти на ресурс можно через подтвержденную учетную запись портала.

«Для вологжан в многофункциональных центрах области созданы все условия для комфортного получения услуг. В каждом МФЦ в секторе пользовательского сопровождения есть гостевые компьютеры и доступ к порталу Госуслуг. Специалисты МФЦ в случае необходимости помогут с регистрацией на портале, сканированием документов и прикреплением их в системе. Также сотрудники покажут, как войти в ГИС ЖКХ, и подскажут, как посмотреть начисления за текущий и предыдущие периоды, внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги, ввести и проверить показания приборов учета, контролировать работы по дому, проводимые управляющими организациями, их стоимость и многое другое» , - отметила начальник Департамента цифрового развития области Ирина Просвирякова.

Подробнее узнать об особенностях работы в системе ГИС ЖКХ, получить иную консультационную помощь вологжане могут, обратившись в любой МФЦ области как в порядке «живой» очереди, так и по предварительной записи по телефону колл-центра офисов «Мои документы» , на официальном сайте в разделе «Личный кабинет» , а также в мобильном приложении «Мои документы. Онлайн».