Вологодский ЦУР признан лучшим в стране по работе с обратной связью с жителями

Вологодский ЦУР признан лучшим в стране по работе с обратной связью с жителями
Фото: progorod35.ru
Официальная страница в ВК Георгия Филимонова

Центр управления регионом (ЦУР) Вологодской области стал лучшим в России по итогам 2024 года за результаты работы с обратной связью от жителей.

Церемония награждения прошла на семинаре сотрудников АНО «Диалог Регионы» в Московской области. Георгий Филимонов, директор организации, поздравил Вологодский ЦУР с достижением, подчеркнув, что за год было обработано более 200 тысяч обращений — в два раза больше, чем в прошлом году, пишет "Вологда Регион".

Особое внимание уделяется активности в социальных сетях, где Вологодский ЦУР стабильно занимает первое место по индексу комментарийной активности. Более 50% обращений сопровождаются фотоподтверждением, что помогает оперативно решать проблемы жителей. В результате этого, срок подготовки ответов значительно сократился.

В системе «Инцидент Менеджмент» работают 385 исполнителей из муниципалитетов, правительства региона и ресурсоснабжающих организаций. Основным каналом для связи с жителями является Телеграм-канал главы региона «Филимонов LIVE», который активно используется для обратной связи и быстрого реагирования на запросы.

ЦУР Вологодской области также стал номинантом в категориях «Аналитика» и «Лучший Интернет-штаб», что подчеркивает высокий уровень работы и внедрение инновационных подходов. Руководитель ЦУР Анна Одинцова поблагодарила коллег за вклад в успех и отметила важность продолжения развития системы обратной связи с жителями.
Вячеслав Мискевич

Ещё новости о событии:

Фото: Анна Одинцова Об этом сообщил Губернатор Вологодской области на своей странице в социальной сети.
21:58 13.12.2024 Вологда.РФ - Вологда
Вологодский ЦУР признан лучшим в стране по работе с обратной связью с жителями - ProGorod35.Ru
Официальная страница в ВК Георгия Филимонова Центр управления регионом (ЦУР) Вологодской области стал лучшим в России по итогам 2024 года за результаты работы с обратной связью от жителей.
20:48 13.12.2024 ProGorod35.Ru - Вологда
Церемония награждения прошла в рамках итогового семинара сотрудников АНО «Диалог Регионы» в Мастерской управления «Сенеж» в Московской области.
16:56 13.12.2024 Региональное Агентство Новостей - Вологда
По итогам этого года Центр управления регионом Вологодской области стал лучшим в России по работе с обратной связью с населением.
15:55 13.12.2024 OnlineVologda.Ru - Вологда

Новости соседних регионов по теме:

На мероприятии АНО «Диалог регионы», обсуждались вопросы о сотрудничестве филиалов фонда «Защитники отечества».
17:55 15.12.2024 Газета Омский пригород - Омск
Об этом заявили в ЦУР Фото: ЦУР Ульяновской области В Центре управления регионом поделились информацией о том, какие проблемы больше всего волновали жителей Ульяновской области на прошедшей неделе.
11:23 15.12.2024 Ulyanovsk.Express - Ульяновск
Вс, 15 дек 2024 13:12 +0600 На прошедшем мероприятии АНО «Диалог регионы» рассматривались вопросы о сотрудничестве филиалов фонда «Защитники Отечества".
15:17 15.12.2024 Газета Знамя - Исилькуль
За четыре года работы специалисты ЦУРа выполнили 161 социсследование, 44 из них в этом году.
21:53 13.12.2024 Арктик-ТВ - Мурманск
 
По теме
Фото Тимура Бойкова/Вологда-Поиск - Вологда-поиск Фото Тимура Бойкова/Вологда-Поиск Глава региона считает, что в областной столице коммунальщики не справляются с гололедом Сегодня в ходе оперативного совещания губернатор Георгий Филимонов внезапно остановил мэра В
Вологда-поиск
Путешествие в СССР - Газета Новая жизнь Добрые традиции надо поддерживать. Вот и коллектив редакции газеты «Новая жизнь» поддерживает добрую традицию: в свой профессиональный праздник, День печати,
Газета Новая жизнь