Генеральный директор «Аэрофлота» Сергей Александровский заявил, что законопроект, который должен урегулировать овербукинг на воздушном транспорте, уже согласован.
На данный момент остается лишь уточнить «последние штрихи» – конкретный размер компенсационных выплат пассажирам, которые пострадают от этой практики. Все прочие положения документа тщательно проработаны и получили одобрение на всех уровнях, а сам закон, по словам главы авиакомпании, будет в полной мере защищать интересы путешественников.
Александровский пояснил, что будущий закон призван легализовать существующую сегодня на рынке практику перепродажи билетов, выведя ее из «серой зоны», а также унифицировать правила компенсации для всех перевозчиков. Для пассажира механизм должен стать максимально прозрачным: если он столкнулся с отказом в посадке из-за переполненного рейса, он будет четко знать о своём праве на получение денежного возмещения. Сейчас же, как подчеркнул эксперт, эта процедура законодательно не закреплена, и поэтому некоторые авиакомпании вообще не производят никаких выплат своим клиентам в подобных ситуациях.
Ранее, в августе, министр транспорта Андрей Никитин сообщал, что публичное обсуждение данного законопроекта с участием авиакомпаний и организаций по защите прав потребителей начнется в сентябре. По его прогнозам, дискуссия может растянуться вплоть до конца текущего года.
Напомним, овербукингом называют преднамеренную продажу авиаперевозчиком большего числа билетов, чем фактически имеется мест в салоне воздушного судна.
Автор: Сергей Шевченко
